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学了空乘专业,除了空姐还能做啥?

发布时间:2020-06-02 16:17:44 来源:网络
  目前我国民航业、高铁服务等快速发展,全国各大机场航空公司、动车乘务机构等用人需求量逐年增大,每年平均增加200-400万的空乘、安检、地勤服务、物流、高铁乘务等等相关岗位人才。随着航空业的不断发展,空乘服务、民航管理、机场物流、机械机务、航空气象、地面服务、流程派签、航空营销以及票务销售等也成为航空服务多元化的表现。预计今后的10年中,民航业的发展仍将处于黄金期,国内外航空业、旅游业、高铁动车等快速稳定的发展,继而将会成为吸引大批次专业人才的就业的“明星行业”。如今空乘专业大火的同时,也在面向各行业用人需求健全发展,各院校在培养学员专业空乘素质的同时,也着重培养全能型人才,既能成为专业空姐空少,又能掌握动车服务技巧,为就业增添保障。

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  空中乘务员

  输空中乘务员主要负责在飞机上确保旅客途中的安全和舒适,指导旅客正确使用飞机上的设施和紧急情况下的撤离,亦称“空乘"。空乘有男乘务员和女乘务员;空姐通常指未婚女性乘务员,已婚女性乘务员称空嫂。空哥(空少)又分为:1、专职乘务员,肩章通常为一杠;2.专职空中安全员,肩章通常亦为两杠。空乘的职业生涯可分为四个阶段:普通舱务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。航空乘务员的工资取决于几个方面:一是岗位等级(乘务长、头等舱乘务员、普通舱乘务员等);二是飞行航线不同。乘务员工资一般由基本工资、小时费、过夜费(驻外补贴、出差综合补贴等)三是工龄工资等几部分组成。空中乘务员,高雅、端庄、美丽、大方,于多个城市乃至世界名地飞来飞去,令人羡幕。空中乘务员美丽的外表、职业的装束、得体的举止仪态、丰富的知识阅历、处理问题的应急能力,成为年轻人梦想的职业。

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  地勤服务人员

  从事机场,航空公司及其代理企业为旅客提供各种服务工作的人员,如值机、安检、机场贵宾服务、机场免税店、空港接待等工作岗位。

  ◆值机:为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客托运行李、安排旅客座位);

  ◆安检:对旅客及其行李、进入机场控制区的其他人员及其物品,以及空运货物、邮件实施安全检查;

  ◆机场贵宾服务(VIP):主要负责贵宾接待,在保障旅客服务需求的前提下,能充分满足要客、贵宾,方便、快捷、私密、尊贵的服务需求,为其提供舒适的乘机环境;

  ◆机场免税店:向规定的对象销售,供应免税品的商店。

  ◆空港接待:为地方政务要客、重要国宾、商务贵宾、头等舱(公务舱)旅客抵离国内各合作机场提供地面贵宾接待服务专业服务机构。

  邮轮海乘

  海乘是相对于空乘的一种说法,海乘的正规称呼为邮轮乘务,在邮轮上工作的非航海驾驶部门的所有工作人员统称为邮轮乘务员,简称海乘。

  高铁动车乘务员

  普通列车没有乘务员与乘服员之分,都是乘务员(列车员)。新兴起的高铁动车组和谐号列车上面工作人员分工很详细,有乘务员(列车员)、乘服员之分。乘服又有一级乘服员、二级乘服员之分:

  1.普通列车乘务员(列车员):卫生清洁、查票验票、开门报站咨询等。

  2.动车高铁乘务员(列车员):列车上的各项服务工作,岗位要求条件为列车乘务中最高。

  国际星际酒店

  1.饭店前厅、客房、餐厅、康乐、商务等部门的高、中级服务员;

  2.饭店各部门领班、部门经理、业务主管及其他中、高级管理人员;

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  航空物流

  航空物流是指货物以航空运输为主要的运输方式,从供应地向接地进行有效率、有效益的流通和储存,以满足顾客需求的过程,它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面进行有机结合,形成完整的供应链,为用户提供多功能、一体化的综合性服务。
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